Ihr Instagram-Passwort funktioniert plötzlich nicht mehr oder Sie haben das Kennwort vergessen? In diesem Fall sollten Sie zuerst das Passwort zurücksetzen und ein neues Kennwort vergeben. Wir erklären, wie das per App funktioniert.
Die Zugangsdaten für Ihren Instagram-Account sollten Sie besonders sicher verwahren. Deshalb empfehlen wir auch, dass Sie das Instagram-Passwort ändern sollten, wenn es Unregelmäßigkeiten gibt. Zudem sollten Sie für Ihr Instagram-Konto die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren. Damit reduzieren Sie das Risiko, dass Ihr Instagram-Account gehackt wird.
Wenn Sie sich mit Ihrem bekannten Kennwort nicht mehr anmelden können, müssen Sie das Passwort zurücksetzen. Das ist beispielsweise dann der Fall, wenn Sie das Instagram-Kennwort vergessen haben. Wurde Ihr Instagram-Konto gehackt, funktioniert meist auch das Zurücksetzen des Passwortes nicht. Die Kriminellen ändern in der Regel auch den Benutzernamen oder die E-Mail-Adresse, sodass Ihnen der Zugriff verwehrt bleibt. In diesem Fall hilft nur noch unser Ratgeber zu gehackten Instagram-Konten.
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So setzen Sie das Passwort bei Instagram zurück
Fällt Ihnen Ihr Kennwort für das Instagram-Konto gar nicht mehr ein, dann hilft im letzten Schritt nur das Zurücksetzen des Passwortes. Es ist nicht möglich, dass Sie sich von Instagram Ihr Passwort zusenden lassen. Das wäre eine große Sicherheitslücke. Sie müssten ein neues Kennwort vergeben.
Wenn Sie sich mit Ihrem Passwort nicht mehr anmelden können, tippen Sie über dem Anmelden-Button auf „Passwort vergessen?“.
Geben Sie Ihren Benutzernamen ein und tippen Sie auf „Weiter“. Alternativ können Sie oberhalb des Eingabefeldes auch auf „Telefon“ umschalten und Ihre Telefonnummer eingeben, sofern diese bei Instagram hinterlegt ist.
Sie erhalten eine Information, dass Ihnen eine E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse zugesandt wird. Tippen Sie auf „OK“.
In Ihrem E-Mail-Postfach finden Sie eine Nachricht mit dem Betreff „Hallo …, du kannst jetzt ganz einfach zu Instagram zurückkehren“ vom Absender „Instagram <security@mail.instagram.com>“. Öffnen Sie die E-Mail und tippen Sie auf den Button „Als … anmelden“.
Es öffnet sich die Instagram-Webseite, auf der Sie ein neues Passwort eingeben können. Geben Sie das Kennwort zweimal hintereinander in die Eingabefelder ein. Tippen Sie danach auf „Passwort ändern“. Anschließend werden Sie eingeloggt. Zukünftig nutzen Sie für die Anmeldung nur noch das neue Passwort.
Zur Bestätigung erhalten Sie eine E-Mail vom Absender „Instagram <no-reply@mail.instagram.com>“ mit dem Betreff „Your Instagram password has been changed“. Die Nachricht dient nur zu Ihrer Information. Sie müssen nichts unternehmen.
Instagram Passwort ohne E-Mail-Adresse zurücksetzen
Es kann vorkommen, dass Sie aus verschiedenen Gründen keinen Zugriff mehr auf Ihre bei Instagram hinterlegte E-Mail-Adresse haben. Das ist beispielsweise dann der Fall, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse gewechselt und die bei Instagram hinterlegte E-Mail-Adresse gelöscht haben. Nachfolgende Hinweise helfen möglicherweise, auf andere Weise Zugriff zu Ihrem Instagram-Account zu bekommen:
- Instagram-Passwort per SMS zurücksetzen. Das geht über die Instagram-App und den Reiter „Telefon“, wenn Sie auf Instagram Ihre Handynummer hinterlegt haben.
- Instagram-Login über Facebook: Möglicherweise können Sie sich über Facebook bei Instagram einloggen, wenn Ihr Instagram-Profil mit Ihrem Facebook-Profil verbunden ist. In diesem Fall benötigen Sie gar keine separaten Zugangsdaten für Instagram.
Falls es beim Zurücksetzen des Instagram-Passwortes zu Problemen kommt und Ihnen beispielsweise die hinterlege E-Mail-Adresse unbekannt oder nicht mehr erreichbar ist und Sie weder über Facebook noch über Ihre Handynummer an Instagram herankommen, dann hilft wahrscheinlich nur noch unser Ratgeber „Instagram gehackt: So bekommen Sie den Account zurück„.
Diese Anleitung gehört zu einer ganzen Sammlung von Instagram-Anleitungen. Außerdem finden Sie bei uns Tutorials zu Facebook oder WhatsApp.
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