Neben hohen Rabatten finden Sie in dem Onlineshop rheinwing.de auch sehr innovative Produkte. Viele Verbraucher bestellen in dem Webshop, das es sich bei den Angeboten in der Regel um Schnäppchen handelt. Doch was taugt die Ware und liefert der Webshop überhaupt? Wir haben uns die Webseite näher angesehen und geprüft, ob der Shop sich an unsere Rechtsnormen hält.
In sozialen Netzwerken und über Werbeanzeigen auf Google werden zahlreiche Onlineshops beworben. Beispielsweise haben wir über augennstern.com, veryvoga.com, floritita.com, cotosen.com, zaful.com und elencoco.com berichtet. Häufig stechen diese Webshops mit außergewöhnlichen Produktfotos oder innovativen Artikeln aus der Masse hervor. Der Link ist auf Instagram, Facebook oder einer anderen Webseite schnell angeklickt. Häufig stellen sich die Kunden zu spät die Frage, ob der Onlineshop seriös ist oder ob es sich um eine Falle handelt.
Bevor Sie bei rheinwing.de bestellen, sollten Sie sich den Webshop genau ansehen. Das gilt natürlich auch für jeden anderen Onlineshop. Nutzen Sie dafür unseren Ratgeber für einen sicheren Einkauf in Onlineshops. In vielen Fällen können Sie selbst feststellen, ob es sich um einen seriösen Webshop oder gar einen Fakeshop handelt. Wir haben uns den Onlineshop rheinwing.de etwas näher angesehen und überprüft, ob rheinwing.de seriös ist oder ob Probleme zu erwarten sind. Außerdem benötigen unsere Leser dringend Ihre Erfahrungen, um sich selbst ein noch besseres Bild machen zu können.
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Ist die Seite rheinwing.de seriös und der Einkauf in dem Onlineshop sicher?
Grundsätzlich sollten Sie in neuen Webshops auf einige wichtige Merkmale achten. Von Bedeutung ist, ob der Webshop sich an deutsche Rechtsnormen hält und ob Sie überhaupt erkennen können, wer den Onlineshop betreibt. Sehr häufig bestellen Verbraucher in der falschen Annahme, dass es sich um einen deutschen Webshop handelt. Folgende Probleme sind uns bei der Prüfung von rheinwing.de aufgefallen:
- Impressum: Die Angabe eines Impressums ist in Deutschland gesetzlich vorgeschrieben. Auf rheinwing.de fehlt das Impressum jedoch. Sie wissen damit nicht, bei wem Sie einkaufen und wem Sie Ihr Geld senden. Die unter Kontakt angegebene Adresse ersetzt das Impressum nicht, zeigt aber das es sich um keinen deutschen Onlineshop handelt.
- Serverstandort: Der Server des Webshops steht in Kanada. Das ist zwar kein K.o.-Kriterium, allerdings für einen deutschen Webshop ungewöhnlich.
- Kundenservice: Den Kundenservice von rheinwing.de erreichen deutsche Kunden nur über die E-Mail-Adresse customer@rheinwing.dem. Eine Telefonnummer ist nicht angegeben.
- Bestellprozess: Der Bestellprozess bei rheinwing.de entspricht nicht den deutschen Vorgaben in Bezug auf die notwendigen Informationspflichten.
Um einen eindeutigen Fakeshop handelt es sich nach unserer derzeitigen Auffassung nicht, da rheinwing.de offensichtlich Ware liefert. Aufgrund unserer Sicherheitsanalyse kommen wir zu dem Schluss, dass sich der Onlineshop nicht an deutsche Rechtsnormen hält. Das ist vor allem dann ein Problem, wenn Sie Ihre Verbraucherrechte geltend machen möchten. Unserer Meinung nach handelt es sich bei rheinwing.de um keinen seriösen Onlineshop. Zudem ist der Einkauf bei rheinwing.de nicht sicher.
Welche Probleme können bei rheinwing.de auftreten?
Wir gehen aufgrund verschiedener Hinweise davon aus, dass es sich bei rheinwing.de um einen Onlineshop aus dem asiatischen Raum handelt. Bei diesen Onlineshops treten erfahrungsgemäß die nachfolgenden Probleme auf:
- Lieferzeit: Häufig müssen Sie mit einer extrem langen Lieferzeit von bis zu 8 Wochen rechnen. Es kann vorkommen, dass Sie das bestellte Produkt dann gar nicht mehr benötigen. Auf der Webseite ist von einer Lieferzeit von bis zu 25 Werktagen die Rede.
- Zollkosten: Auf rheinwing.de werden keine Angaben zu Steuern und Zollgebühren gemacht. Bei Lieferung aus dem Ausland fallen diese Kosten möglicherweise zusätzlich an.
- Bezahlung: Viele Kunden sind der Meinung, dass eine Bezahlung via PayPal aufgrund des Käuferschutzes sicher ist. Doch das stimmt nicht, denn die sogenannten China-Shops liefern in der Regel Ware. Wenn diese nicht Ihren Vorstellungen entspricht, dann greift der PayPal-Käuferschutz nicht. Die Shopbetreiber wissen ganz genau, wie Sie diesen umgehen können. Wir erklären, welche Zahlungsmethoden wirklich sicher sind.
- Qualität: Häufig entspricht die Qualität der gelieferten Produkte weder der Beschreibung und den Fotos im Onlineshop noch den Ansprüchen der Kunden. Auf bestellte Größen ist oft kein Verlass. Hinzu kommt, dass das Material oft als minderwertig eingeschätzt wird.
- Rückgabe von Artikeln: Bei der Rückgabe von Artikeln bei rheinwing.de sind Probleme zu erwarten. Wahrscheinlich müssen Sie die Artikel nach Asien zurücksenden. Dadurch entstehen sehr hohe Rücksendekosten, die Sie selbst bezahlen müssen. Diese übersteigen schnell den Warenwert. Nach unseren Erfahrungen ist oft gar keine Rückgabe möglich, weil die Onlineshops keine Rücksendeadresse bekannt geben oder die Abwicklung extrem verzögern. Wahrscheinlich wird der Anbieter versuchen, die Rücksendung mit der Gewährung von Rabatt verhindern.
- Kundenservice: Der Kundenservice von rheinwing.de ist nur per E-Mail erreichbar. Erfahrungsgemäß werden E-Mails häufig mit Standardtexten beantwortet, die das Problem nicht lösen. Bitte berichten Sie uns von Ihren Erfahrungen mit rheinwing.de.
Oft ist es bereits zu spät, wenn Sie diese Probleme feststellen. Schließlich haben Sie die Ware bereits im Voraus bezahlt und bleiben auf den Artikeln sitzen.
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Bewertungen und Erfahrungen zu rheinwing.de
Unabhängig von unserer Beurteilung des Onlineshops haben wir uns auch die Erfahrungen von Kunden mit dem Webshop rheinwing.de angesehen. Auf dem Bewertungsportal Trustpilot kommt der Webshop nicht gut weg und erhält gerade einmal 1,1 Sterne von 5 möglichen Sternen. Ähnlich ist es auf anderen Webportalen. Die Beschwerden von Käufern überwiegen. Es gibt nahezu keine positiven Bewertungen. Die Kunden beschweren sich über minderwertige Qualität, Irreführung und eine fast unmögliche Rückgabe von Artikeln. Auch der Kundenservice wird moniert.
Wir benötigen Ihre Erfahrungen mit rheinwing.de. Was haben Sie persönlich mit rheinwing.de erlebt und wie würden Sie das Unternehmen in puncto Qualität und Kundenservice bewerten? Bitte nutzen Sie die Kommentare unterhalb des Artikels. Sie helfen damit vielen anderen Lesern, die sich durch Ihren Praxisbericht ein besseres Bild machen können.
Vorsicht bei rheinwing.de! Es kommt minderwertige Ware,die man nicht umtauschen kann.Der Absender existiert nicht,die angegebene Telefonnummer ebenfalls nicht und auf die e- Mail wird nicht geantwortet. Es sieht so aus,als ob ständig der Firmenname gewechselt wird.Unbedingt Finger von diesem Shop lassen!
Erst hieß der Shop Rheineule jetzt Rheinwing schon komisch
Ich habe die Powerbank fürs E-Bike bestellt, und das gleich zweimal.
Die Ware ist gekommen. Innerhalb zwei Wochen.
In der Werbung hieß es, man könne die Powerbank um 90° drehen.
War gelogen.Es wäre für mich aber wichtig gewesen.
Desweiteren ist die Fixierung der Powerbank auf der Halterung nach vier Tagen Gebrauch abgebrochen.
Ich habe Rheinwing sicher zehnmal angeschrieben.
Keine Antwort. Darauf habe ich ihnen schriftlich Betrug unterstellt.
Seither bekomme ich keine Werbung mehr, auch nicht von den Nachfolgefirmen,
die das Produkt anschließend angeboten haben.
Was auch gefehlt hat, war eine Rechnung oder ein Lieferschein,
wo man eine Adresse oder dergleichen ermitteln kann.
Also: Finger weg!
Habe wirklich ein Problem mit Rheinwing erlebt, bestellte Ware sehr minderwertig, klein. Schlimmste Sache ist nicht möglich die Ware zurücksenden.
Ich habe den Mob mit Teleskopstiel bestellt, und bezahlt, es kam nur der Mob, aber nicht so wie bebildert mit Gummizug, sondern zum Binden. Habe zweimal eine e-mail geschickt, aber keine Antwort erhalten, Ohne den Teleskopstiel kann ich den Mob nicht gebrauchen,
ALSO FINGER WEG, nicht seriös.
Habe ein Fingermalkit bestellt. Es kam nach ca.2-3 Wochen in einer dünnen Tüte völlig verknautscht u. Verbogen hier an. Hab da erst geschnallt,daß es ein Asia Shop sein muß. 20€ Lehrgeld. Der Streß lohnt nicht. Finger weg vom Shop.